Книга отзывов о санатории "Ясная поляна". Гаспра, Большая Ялта, Крым.

В номера никто не ремонтирует, санаторий на ладан дышит. спасибо руководству за шикарные номера!!! что же вы ничего не делаете? у вас в этом году столько помощи от государства, куда деваются все средства полученные за путевки? задавая вопрос директору, то в ответ можно еще и на грубость нарваться. единственные, кто стараются-это персонал,вежливые и отзывчивые, только благодаря им отдых удался.В 

Но если вы так и будете продолжать приглашать на отдых в такие номера, то к вам больше никто не приедет.

Отдыхали в августе 2013 году по путевке матери и ребенка. При поселении дали 513 номер… УЖАС! Это мечта СЭС, а не номер. Грязь, ржавчина, убитая мебель, вонь от раскаленной гофры и проводки, ужасные матрацы и "подушки". Пережили ночь и пошли ругаться к администраторам. Получасовое наблюдение за оформляющимися вновь прибывшими отдыхающими привело к выводу: при поселении девочкам желательно сделать “презент” и более-менее приличный номер обеспечен. Кто совал деньги, кто "одаривал" мёдом. Один огромный минус – очень далеко от моря. Поэтому любителям прогуляться по вечерней набережной этот вариант не подойдет. Кормили очень хорошо, НО слишком много людей, очень душно и поиски свободного столика под вентилятором – это целое приключение. Горячая вода по графику, вечером цель одна – в девять часов успеть покупаться. Порадовал бесплатный Wi Fi и ребята аниматоры, на пляже никто из отдыхающих не скучал))) В стоимость путевки входило и лечение, но побегав по лестнице вверх-вниз, постояв в очередях на процедуры и на канатную дорогу пришлось выбирать: или лечение или пляж. Победил второй вариант. Перед нашим отъездом начали менять детскую площадку, поэтому детвора 3 недели лазила по кустам в поисках развлечений. Еще один огромный минус – это собаки, их на территории санатория больше десятка и прогуливаясь по территории санатория, наслаждаясь природой и атмосферой Крыма вы рискуете наступить на собачьи мины))) Может конечно что-то уже изменилось, но заплатив приличную сумму мы фактически оказались в условиях приближенных к экстремальным.В 

Почитала отзывы, больше всего впечатлил комментарий менеджера из Ясной Поляны за 2011 год:

"...мы все недостатки прочитали, увидели, сделали выводы..."

И после этого более поздние отзывы, уже 2013 года -В НИЧЕГО не учтено, в санатории полный мрак и ужас, хамство и грязь.

Спасибо всем добрым неравнодушным людям за их подробные В отчеты, что не пожалели времени все это описать.В 

В 

Добрый день.Вчера обнаружили в почтовом ящике весточку из Ясной Поляны-поздравителную открытку к Новому году))Спасибо!Вот,решила написать.Мы отдыхали с мамой и двумя моими дочками в период со 02.06.13 по 22.06.13.Отдыхом остались очень довольны!Уезжать не хотелось)Дети до сих пор вспоминают и мечтают туда вернуться.Воспоминания об отдыхе в Ясной Поляне скрашивают серые московские будни.Мы обрели новых друзей,с которыми общаемся по сей день,хоть и живем в разных странах(скайп-гениальное изобретение)) и отдых в следующем году планируем организовать вместе,вполне возможно,что в Ясной Поляне.Наше мнение-5-ти-звездочные отели не в состоянии заменить теплоту человеческих отношений.

Тем,кто остался не очень доволен хочу сказать:не всегда человеку нужны идеалные бытовые условия для проживания,чтобы почувствовать себя счастливым.Иногда гораздо важнее атмосфера,в которой находишься и красота этих мест.

Нашей дорогой,любимой Ясной Поляне желаем в Новом 2014 году ДОБРА и ПРОЦВЕТАНИЯ!

С огромной благодарностью,ваши гости из Москвы.В 

Здравстувйте мы В с мужем сегодня только приехали В с санатория В большое спасибо за отдых В все замечательно и уберали каждый день и кормили отлично В желаю вам процветание. а те кто пишет отрецательные отзывы мы видели как они себя ведут неверте им

Отдыхали в санатории в ноябре. Хочу выразить благодарность санаторию за хороший отдых, все было замечательно. Ребенок просто в восторге, спасибо аниматорам. Мы добирались до Ялты за 30 грн. взрослый и 27 грн. детский от автовокзала в Симферополе, а если ехать на тролейбусе то поездка будет стоить 15 грн. 1 билет. От Ялты до санатория стоимость 6 грн. Но можно также доехать без пересадок до остановки Марат в Гаспре, но потом далеко идти в верх до санатория. У нас было простая комната, но что главное она была чистая. В соловой еды было много всем хватало, если что-то заканчивалось всегда приносили новое. Нам без проблем ложили и по три котлеты в одну тарелку. Фуникулер работал каждый день.

СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!

Отдыхали с 28 Октября по 18 ноября. От соцстраха дали путевку матери и ребенка, но так, как дите есть еще одно-1,5 годика, решили, начитавшись положительных отзывов, взять его с собой, привез нас папа поездом, а потом обратно приехал, пожил с нами 5 дней и увез домой. Я вообще человек адекватный и ехала с твердой уверенностью отдохнуть отлично-это же Ялта, детский санаторий! Думала, плохие отзывы пишут привередливые избалованные мамы.Это не так. Начну по-порядку. От вокзала добираться очень далеко-1,5 часа до Ялты на маршрутном автобусе-75 грн с человека, считая детей( !!) , а потом еще от вокзала на другом автобусе ехать 30 минут до санатория, мы брали такси, отдали 80 грн. Идти до административного корпуса( дворец) примерно 10 минут, поселить нас в улучшенный номер даже за доплату отказались, мотивируя, что там нет отопления. Далее спуск минут 15 по ступенькам до спального корпуса. Корпус в ужасном состоянии-как в плохих общагах, которые в новостях показывают. Нас поселили в стандартный номер-там две односпальные кровати и еще на мужа дали раскладушку. Полы голые, как и стены, матрасы в пятназ, полотенца рваные.Душевой никакой нет-малюсенькая ванночка. Холодильник тарахтел так, что на ночь приходилось отключать-дети просыпались. Телевизор млаюсенький. Работает детская игровая с нервными воспитателями, которые требовали в игровой полнейшей тишины-по телефону даже тихо говорить нельзя, игрушками тарахтеть нельзя. В столовой шведская линия-это что-то. Я была в многих местах-и в Египте и в Питере и в Москве, в Крыму в детстве отдыхали каждый год, но такого ужаса не былдо нигде. отдыхающие занимали очередь и два пролета лестницы перед столовой забито людьми до открытия столовой, потом все бегут и занимают все столы, приходилось часто стоять ждать с детьми, когда освободиться столик. Очередь за каждым блюдом. Чашек и супниц не хватает- все стараются взять сразу по два прибора, потому что можно и не поесть.Блюда разнообразные, но почему-то пресные, и все время все равно хотелось есть. Не вкусно было, честно, хотя я не привередлива в еде.За молоком спускались в магазин по дороге , на дорогу туда и назад уходил 1 час. В К морю ехать канаткой, она работает с 9 до 12.40 , потом перерыв до 14.00, и до 16 .00 Работает только в солнечную погоду. Бассейн в санатории Украина-идти очень далеко, теперь для отдыхающих не санатория Украины сделали посещение с 14.00 до 16.00, причем в 17.00 ворота закрывают и идти нужно через частные дома, 30 минут по неосвещенным улицам, по закоулкам. В бассейн с детьми не ходите-радость от купания перечеркнет добирание туда и обратно. Транспорта нет никакого. Только пешком. В общем, если вы не враг своему здоровью-не едьте туда! Мы получили удовольствие только от моря и когда ездили на экскурсии-сами, своим ходом, так в 2!!! раза дешевле. Еще Вадим и Таня-детские аниматоры на дискотеке-молодцы, дискотека деткам нравилась. Воду включают горячую один раз вечером на час. В столовой персонал хороший, приветливый, кроме одной девушки-Анны, которая вела себя всегда грубо, и видя, что мы семьей подходим-ложила нам в тарелку всегда одну котлетку, хотя у нас оплачены были все, наглая и грубая особа. Однажды мы кушали, она пришла и забрала наши блюда. В общем, всех радостей этого санатория не перечесть. Обследований и лечения нет. Массаж платный. Я попросила у доктора обследование-она мне сказала-в вашем возрасте не болеют. И обследование вам не нужно. Лечебная пенка с чаем и ингаляция-это все, до лечебного корпуса ползти полчаса вверх-не захочешь ничего. Территория грязная, бумажки, фекаллии, свободно ходят местные, везде курят, пьют, ругаются матом. В общем однозначно-санаторий отвратительный, с детьми туда ехать НЕЛЬЗЯ!!!!!В 

Отдыхала с 20 сентября по 10 октября 2013г. Проживала в обыкновенном двухместном номере. Кондиционера и бойлера небыло, но имелся аккуратный небольшой холодильник телевизор. Нам удалось настроить 39 каналов (украинских и российских, в том числе 2 местных канала). Радио отсутствуеь. Розеток было две (одинарная и двойная), расположены высоко, что очень неудобно. Даже зарядка телефона вызывала проблему. Поэтому советую брать с собой удлинитель, хотя бы на 3м. Также в номере имелся санузел с душевой кабиной. Горячая вода подавалась по графику сначала 2 раза в день, потом лишь раз вечером. Широкий балкон. Батарея отопления была скорее декорацией, ибо, когда похолодало до +4 отопление так и не было включено. Будьте готовы к приобретению обогревателя. Большая благодарность нашей горничной Любови, которая снабдила нас дополнительными одеялами, потому что в комнате было теплее лишь на пару градусов, чем на улице. Номер убирался ежедневно.В  На проходной корпуса можна было взять чайник и утюг. На первом этаже в холле стоят гладильные доски. Также там расположена зона отдыха с бесплатным WI-FI, теннисные столы.В Санаторий расположен в красивом месте, правда нижняя часть парка неухоженная. К спальному корпусу нужно спустится по 167 ступеням или обойти дорогой по красивой кипарисовой аллее. Возле корпуса оборудована детская площадка. Санаторная канатная дорога к морю работает по удобному расписанию, в плохую погоду может и не работать. Можно спустится и пешком (минут 10-15 ходу). Питание - "шведский" стол. Похудеть не мечтайте:) Еда разнообразная, вкусная. Развлечения: кино, лекции, конкурсы (в основном детские), дискотека. Но так, как взрослая дискотека совпадала с подачей горячей воды, то посещали ее немногие. Каждый день предлагается экскурсия по окрестностям. Советую ходить. Эксурсовод хоть женщина в возрасте, но много интересно рассказывает. С ней посетите рядом имеющиеся дворцы, Ласточкино гнездо, пройдетесь по Солнечной тропе и увидите многое другое. Лечение. Можно сказать - на низком уровне. Клинического обследования (которое входит в стоимость путевки) - анализов, УЗИ, рентгена - никто вам делать не будет. Лабораторий и оборудования нет. В основном - ингаляция, аромотерапия, лечебный чай и кислородный коктейль, электро-, магнитные процедуры. Массаж - платный. Врачи в корпусе не сильно трепещут об отдыхающих, как и медсестра. Их практически не видно и не слышно. Бассейна своего нет, ходили в соседний санаторий "Украина" платно, абонемент на 10 посещений - 140 грн.

Общее впечатление. Санаторий переживает не лучшие времена. Отдохнуть можно, но на нормальное лечение пока не надо рассчитывать. Может что-то в будущем и поменяется, хотелось что-бы в лучшую сторону.

В 

В 

Через несколько дней собираюсь с ребеном ехать в санаторий- это будет ноябрь. Канатка не работает. Возникает вопрос к администрации - на перезентации сайта черным по-белому указано,что пляж и канатка входит в стоимость путевки..пардон,а чем вы компенсируете отсутствие этих услуг? Читала,что иногда люди со скандалом требуют автобус,но он приходит когда захочет и если захочет,либо надо подниматься уда-то высоко,что бы там усесться в автобус. Вы знаете,у меня травмирована нога и очень слабое сердце( по вашему профилю,стати)- наживать себе проблем не стану,поэтому требую организовать РЕГУЛЯРНЫЙ и ПО ГРАФИКУ транспорт НЕПОСРЕДСТВЕННО от самого санатория. Загар в такое время нам не грозит,но прогуляться по набережной хотим ежедневно. Очень пугает то,что рассказывают про плесень на стенах- у моего ребена бронхиальные приступы на плесень и если я столкнусь с этим или с халатной уборкой номеров,то буду вынужденна сообщить в министерство здравоохранения. А поа прошу ответить мне относительно организации доставки отдыхающих к морю. С уважением.

Отдыхали втроем(я ребенок 1 год и муж) с 15 сентября по 25 сентября включительно. С погодой не очень повезло конечно, но в целом понравилось.Хочется отметить менеджера Ларису, которая нас курировала, пока мы В не купили путевку. Все рассказала, ответила на все наши многочисленные вопросы. Организовала нам трансфер из Симферополя. Спасибо большое. Но по приезду немного огорчил номер. обстановка конечно не самая новая... Да и куда разложить вещи, места было не много, один шкаф с 5 вешалками В без полок и 2 комода с шуфлядами, 3 маленькие тумбочки, 2 из которых без дверек.... А у нас маленький ребенок... и 4 одноместные кровати... Ну кровати попередвигали, более-менее устроились. Порадовал свой бойлер и 2 кондиционера, холодильник и телевизор))) По поводу питания. Все вкусно и все хорошо. Был даже детский стульчик, что очень порадовало) Но были и маленькие минусы, все таки ОЧЕРЕДИ за блинами - это что-то... и В в супах хотелось бы видть и овощные тоже))) Кстати по по-воду стульчика для кормления ребенка: он конечно был.... НО из него мой ребенок упал, хорошо, что не сильно ударился. Тот кто их покупал, наверно не знает как выбирать такие стулья... Стульчик должен быть с каркасом, а не висеть гамаком, должен легко вытираться, а не то чтобы го постоянно стирать(и их не стирали каждый день, в итоге ребенок сидел на грязном стуле)По поводу того, что ничего их столовой выносить нельзя: прежде всего следите и за своим персоналом, который частенько еду из столовой выносит) Конечно наши люди по времени в столовую не ходят, а бегут все к открытию столовой и в итоге получается вселенское столпотворние... Нужно это как то контролировать, не пускайте не по времени в столовую) Процедуры все хороши, медсестры вежливые и обходительные. Очень порадовала новая детская площадка)))))Спасибо большое. Плояж чистый, удобный. В По поводу уборки номеров, ну нам как то не очень повезло, одна женшина Марина добросовестно убирала, а вторая Юля - в основном только мусор выносила.. Как то не очень приятно, причем что у нас маленький ребенок был( По поводу детской комнаты в 1 корпусе: вкрутите туда более мощные лампочки, дам же так мало света, а он деткам необходим. Ладно еще тем, которые бегают, но тем которые рисуют и играют на столах, они же зрение себе посадят.

Видно что весь персонал старается и что все становится все лучше и лучше. Хотелось бы еще чтобы у вас предоставлялись малньким деткам манежи или кроватки в номер, пусть даже за дополнительную плату)Повторюсь впринципе все понравилось. Может через пару лт приедем еще, посмотрим, как у вас все поменялось Еще раз спасибо)